Werkplaats Support Medewerker
Heb jij een passie voor auto's en lijkt het je leuk om klanten blij te maken met topservice? Ben jij iemand die houdt van een afwisselende baan met veel klantcontact én administratie? Dan hebben wij dé baan voor jou! Bij SvensCar zoeken we een Werkplaats Support Medewerker die ons team komt versterken. Lees snel verder en ontdek waarom dit jouw nieuwe uitdaging kan worden!
Wat wij zoeken in onze Werkplaats Support Medewerker?
Als echte gastheer of vrouw ben jij verantwoordelijk voor het ontvangen van de werkplaatsklanten. Je geeft de klanten een warm welkom en zoekt de gemaakte afspraken op en informeert de monteur waar de afspraak mee is. Binnen Volvo werken wij met het VPS-systeem. Onze klanten worden na jouw ontvangst verder geholpen door jouw collega’s uit de werkplaats. Verder bestaan jouw werkzaamheden uit:
- Je bewaakt de voortgang van de auto in de werkplaats en zorgt dat alles goed verloopt voor de klant. Hierdoor heb je dagelijks veel contact met de werkplaats, maar ook regelmatig met het magazijn en de verkoopafdeling.
- Je zorgt ervoor dat alle administratieve werkzaamheden op orde zijn voordat de klant de auto komt ophalen, zoals het opstellen van de factuur.
- Je voorziet eventuele klanten zonder afspraak van de benodigde info en maakt indien nodig direct een werkplaatsafspraak in onze planning.
Ben jij de nieuwe Werkplaats Support Medewerker die wij zoeken?
Je herkent jezelf in het volgende profiel:
- MBO werk- en denkniveau.
- Je hebt affiniteit met auto’s en techniek.
- Je bent servicegericht, administratief sterk en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Je bent flexibel want elke dag is anders en soms moet je snel schakelen.
- Je hebt bij voorkeur minimaal 1 à 2 jaar werkervaring in een klant - en servicegerichte functie.
- Je bent gemotiveerd op nieuwe dingen te leren!
Wat bieden wij jou?
- Werken bij een familiebedrijf waar je geen nummer bent, maar een gewaardeerde collega.
- Binnen ons bedrijf werk je met de innovatieve merken Volvo, Polestar en Lynk&Co.
- Voldoende ontwikkelmogelijkheden: Met de juiste inzet zijn er volop kansen om door te groeien binnen ons bedrijf. We ondersteunen je waar nodig, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen.
- Trainingen: bij onder andere de importeur, die perfect aansluiten op jouw werk. Natuurlijk sta je er niet alleen voor: je kunt rekenen op de begeleiding van ervaren collega’s.
- Een uitdagende en dynamische baan waarin jij het verschil maakt voor klanten en collega’s.
- Goede arbeidsvoorwaarden: denk aan een aantrekkelijk salaris, vrije dagen en fijne extra’s zoals kortingen op auto-onderdelen en -service;
- Flexibiliteit: Hoewel het werk soms hectisch kan zijn, proberen we altijd rekening te houden met je persoonlijke situatie.
Waarom werken bij SvensCar?
Binnen ons bedrijf kom je te werken in een enthousiast en collegiaal team. Naast een goede werkhouding vinden wij de sfeer erg belangrijk. Werken moet tenslotte leuk zijn! Als we jou mogen verwelkomen ga je deelnemen aan ons introductieprogramma ‘Ik werk bij Amega’, met andere nieuwe collega’s, zo voel jij je snel thuis binnen onze organisatie.
Meekijken bij onze Service Adviseurs
Ben je benieuwd naar de werkzaamheden als Service Adviseur bij SvensCar? Je bent van harte welkom om een uurtje of een dagje mee te kijken bij onze Service Adviseurs. Door middel van een kijkje achter de schermen krijg je een goed beeld van de werkzaamheden, eventuele nieuwe collega's en het bedrijf. Kortom, de perfecte kans om te ontdekken of deze functie en het bedrijf bij je passen!
Vul ons contactformulier in, wij maken graag kennis!
Enthousiast geworden?
Over Amega
Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega. Onder Amega vallen diverse bedrijven met ieder hun eigen specialiteit. Zo kunnen wij onze klanten volledig ontzorgen op het gebied van automotive en kunnen ze voor alles bij ons terecht! Maar wat biedt jou dat als eventuele nieuwe collega? Door de grootte en de diversiteit van ons bedrijf kan je veel leren op het gebied van automotive, zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden en kun je jezelf constant blijven ontwikkelen.
Waarom kiezen voor Amega?
Werken met de gaafste automerken!
Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf Grootste automotive dealerholding in de regio Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken 8,5 medewerkers tevredenheid
Proces
De 4 stappen van de sollicitatieprocedure
Solliciteren
Gesprek(ken)
Contract
Welkom
Tevreden medewerkers
De medewerkers zijn de kracht van onze organisatie, zij maken het verschil! Om hun werkplezier te optimaliseren hebben wij sinds 2017 jaarlijks een medewerkerstevredenheidsonderzoek. In dit onderzoek kunnen onze medewerkers volledig anoniem aangeven op welke vlakken zij het goed vinden gaan in ons bedrijf, maar ook op welke vlakken zij graag verbetering zouden willen zien. In het laatste medewerkerstevredenheidsonderzoek werden wij beoordeeld met 8,5!