Zakelijk sterk onderweg
De wereld van bedrijfswagens verandert razendsnel. Een bedrijfswagenverkoper is tegenwoordig steeds meer een adviseur, sparringpartner en eigenlijk een ondernemer naast de klant. Van de juiste bedrijfswagen en slimme laadruimte-inrichting (PSB) tot elektrisch rijden, lease en complete mobiliteitsoplossingen via Mobilitics: ze denken mee van het eerste idee tot de aflevering. Juist dat persoonlijk contact, praktische kennis en het ontzorgen van A-tot-Z maken het verschil.
“In een wereld waarin mobiliteit continu verandert, zorgen wij ervoor dat klanten altijd vooruit kunnen en dat maakt ons werk zo uitdagend”, vertelt Rob van der Velden, al 20 jaar manager bij Volkswagen bedrijfswagens. “Het is heel belangrijk om goed naar de klant te luisteren tijdens het eerste gesprek, daar haal je veel informatie uit. Wat heeft de klant nodig? Waar heeft hij of zij nog niet aan gedacht? Met elkaar zoomen we in op de dagelijkse praktijk en daarbij kunnen we binnen Amega breder kijken, we hebben namelijk veel verschillende merken en modellen in huis. De één houdt nu eenmaal van meloen en de ander van aardbei, het is maar net wat je smaak is. Onderling hebben we goed contact en zijn er korte lijntjes en dat werkt erg prettig.”
Voordelen
“De bedrijfswagen moet honderd procent inzetbaar zijn, rekening houdend met de politiek en het economische klimaat”, stelt Dick de Bruin, sinds 2016 verantwoordelijk voor de Stellantis merken. “Het is een boeiende wereld en ik denk dat er in de komende tien jaar meer gaat veranderen dan in de afgelopen dertig jaar. Vooral met de wijzigingen van wet- en regelgeving door de overheid. En ook gaat elektrisch rijden een grotere rol spelen. Daar zijn veel klanten nog niet zo in thuis. Ze zien vaak nog te veel leeuwen en beren op de weg en daarom is het van cruciaal belang om uit te leggen dat de transitie naar elektrisch rijden vaak wel haalbaar is met het juiste advies. We moeten klanten mee blijven nemen in de nieuwste ontwikkelingen om zo samen tot de beste oplossing te komen. Binnen Amega verloopt de samenwerking tussen bedrijven goed. Denk aan laadpalen en laadadvies via Mobilitics, de inrichting van de PSB en financieringsoplossingen via Captive Finance. De transitie naar elektrisch rijden is intern van A-tot-Z geregeld.”
Dichtbij
“Binnen Amega blijven we zoeken naar nieuwe kansen binnen de markt voor bedrijfswagens en zetten we sterk in op het bouwen van duurzame klantrelaties”, stelt Rob. “Door klanten actief te blijven voeden, inspireren en binden, onder andere tijdens business events en netwerkbijeenkomsten, blijven we dichtbij de ondernemers en hun behoeften. Die betrokken aanpak werpt haar vruchten af. Onlangs wonnen we bijvoorbeeld de titel van beste bedrijfswagencentrum ‘de Volkswagen Bedrijfswagen dealer van het jaar,’ een erkenning die we al vaker in ontvangst mochten nemen. Een prachtige kroon op het werk van het gehele team en een bevestiging van de kwaliteit, service en toewijding die we dagelijks bieden en wat ons werkt zo mooi maakt!”