Service Adviseur
Hidde Oosterom
Hidde Oosterom werkt sinds oktober 2022 als Service Adviseur bij Ames in Dordrecht voor de merken SEAT, Škoda en CUPRA. Als Service Adviseur is hij de schakel tussen de klant en de werkplaats. Hij vraagt offertes aan voor werkzaamheden, houdt klanten op de hoogte van de status van hun auto, bewaakt de planning en verzorgt de facturatie. Samen met zijn collega's zorgt hij ervoor dat klanten hun auto weer tevreden in ontvangst kunnen nemen.
Opleiding en carrièrepad
"Ik ben zonder ervaring in de autobranche begonnen. Ik heb de opleiding International Business Studies gevolgd en wist daarna nog niet precies welke kant ik op wilde. Via een goede vriend van mijn ouders kwam ik in contact met Amega. Hij nodigde mij uit voor een kennismaking en dat beviel meteen goed. Twee weken later had ik mijn sollicitatiegesprek en begon ik als Service Adviseur.
Sindsdien leer ik iedere dag iets nieuws. Door de hulp van mijn collega's en de interne trainingen ben ik steeds verder gegroeid in mijn rol."
Mijn werkafdeling en werkzaamheden
"Het leukste aan mijn werk vind ik het constante schakelen tussen verschillende werkzaamheden en mensen. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt het werk leuk.
Wat ik daarnaast erg prettig vind aan werken binnen Amega is het familiegevoel. De lijnen zijn kort, collega's staan altijd klaar om elkaar te helpen en vragen te beantwoorden. Dat zorgt voor een fijne samenwerking en maakt het werk iedere dag prettig."
Werken bij Amega
"Wat ik vooral belangrijk vind in mijn werk is uitdaging, blijven leren en de mogelijkheid om door te groeien op een leuke, maar ook professionele manier. Bij Amega krijg ik die kansen en daar ben ik erg blij mee.
Aan een nieuw teamlid zou ik vooral willen meegeven: heb plezier in wat je doet. Als je met plezier naar je werk gaat en openstaat om te leren, komt de rest vanzelf."